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21 de Noviembre de 2008
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EN CASO DE DEVOLUCIÓN Subir

En BUDOSPAIN.COM queremos que esté satisfecho con cada compra. A continuación encontrará nuestra política de devoluciones para estas ocasiones.

PRODUCTOS NO UTILIZADOS
Si quiere devolver algo que te hayamos enviado, te lo reembolsamos, siempre que el producto se encuentre en su paquete o envoltorio original ,con todas sus etiquetas y en buen estado, siendo los gastos de envío por su cuenta. La devolución de productos no utilizados se realizará en un plazo inferior a 10 días de la fecha de factura.En caso de querer cambiar un modelo o talla debe informar antes de enviar la mercancía a BUDOSPAIN SL. Si desea un reintegro del importe, le enviaremos una transferencia bancaria a la cuenta que Ud. Nos indique, deduciendo un 10% en concepto de re-estócaje.No se admiten devoluciones a portes debidos.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS Subir

Nuestro control de calidad de los productos que comercializamos supera el standard, pero algunos productos los servimos tal y como los suministra el fabricante para garantizar que se tratan de productos originales y no usados. Si un producto está defectuoso y no cumple las especificaciones del fabricante sigua el apartado " pasos para la devolución de un producto".

Pasos para la devolución de un producto

· Es necesario que informe a BUDOSPAIN que desea hacer una devolución antes de efectuar la devolución. Puede enviar un Fax al 96586 7627 o bien por correo electrónico a info@budospain.com

· Describa la mercancía devuelta y el motivo por el que lo devuelve según la tabla siguiente:

1- Dañado por le empresa repartidora.
2- Baja calidad.
3- Producto defectuoso
4- Otras. Detalle la razón
5- Indicar si desea un reintegro del importe o si desea otro artículo (indicar referencia)

· Empaquete de nuevo la mercancía a ser posible en el embalaje original y en caso de estar deteriorado en otro apropiado.

· Envíe el paquete a la dirección que BUDOSPAIN On line Shop le facilite info@budospain.com· Si desea un reintegro del importe, le enviaremos una transferencia bancaria a la cuenta que Ud. nos indique después de recibir y comprobar la mercancía.

· En caso de cualquier pregunta puede contactar con nosotros en 96586 7627 o bien por correo electrónico a info@budospain.com

 

 

 

 

 

 

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